Lidl-shop.cz → ✅ Slevové kupóny, slevy a recenze
🎁 Slevové kódy a slevy – Srpen 2026
Sleva až 70% s Hit Týdne na Lidl-shop.cz
🔥 🛍️🎯Každý týden na Lidl-shop.cz objevíte nové produkty ve speciální akci Hit Týdne se slevami až 70 %! 🏷️ Akce se
Neomezeně
98x využito

Doprava zdarma při nákupu nad 1 300 Kč na Lidl-shop.cz
🚚🛒✨Nakupujte na Lidl-shop.cz alespoň za 1 300 Kč a využijte dopravu zdarma na celý svůj nákup. 📦 Nabídka platí auto
Neomezeně
39x využito
💡 Recenze Lidl-shop.cz
Když v roce 2003 Lidl vstoupil na český trh, málokdo tušil, jak výraznou stopu zde zanechá. Z německého diskontu se postupně stal jeden z nejoblíbenějších maloobchodních řetězců v Česku, který dnes nabízí své zboží i prostřednictvím online shopu Lidl-shop.cz.
Z malého německého velkoobchodu založeného ve 30. letech minulého století se Lidl postupně rozrostl v globální impérium. Od otevření první prodejny v Ludwigshafenu v roce 1973 urazil dlouhou cestu a dnes ho najdete ve 29 zemích Evropy i v USA.
To, co Lidl od začátku odlišovalo od konkurence, byl jednoduchý, ale účinný recept – nabídnout zákazníkům kvalitní zboží za příznivé ceny. Tento koncept se promítá i do e-shopu, kde nabízí přibližně 2 400 druhů základního sortimentu doplněného o pravidelně se měnící tematické nabídky.
zpět nahoru ↑📝 Popis sortimentu
Lidl-shop.cz má ve své nabídce širokou škálu sortimentu, který se zaměřuje prakticky na všechny oblasti našeho života. Součástí e-shopu je vybavení pro domácnost, oblečení, nářadí nebo dětské zboží.
Dílna a zahrada
V této kategorii najdete široký sortiment pro kutily i zahradníky za příznivé ceny. V sekci elektrického nářadí dominuje především značka Parkside, která získala renomé díky dobrému poměru ceny a výkonu. Na zahradu zde nakoupíte vše od základního nářadí přes moderní zahradní techniku a nábytek až po vybavení pro grilování či bazény.
Móda
Součástí kategorie je oblečení za dostupné ceny. Sortiment pokrývá dámskou, pánskou i dětskou módu. Převážně přitom nabízí vlastní značky jako Esmara, Livergy či Lupilu.
Sport a hobby
Kategorie obsahuje rozmanitou nabídku vybavení pro aktivní životní styl a volnočasové aktivity, která uspokojí jak příležitostné sportovce, tak cestovatele. V sekci Sport objevíte základní sportovní potřeby od vlastní značky Crivit.
Naopak outdoorové vybavení zahrnuje různé produkty pro kempování, turistiku a pobyt v přírodě. Nabídku doplňuje sekce auto-moto s příslušenstvím pro cestování, chovatelské potřeby pro domácí mazlíčky či kreativní potřeby pro tvořivé duše.
Bydlení
Kategorie nabízí vše pro zkrášlení a zútulnění domova za dostupné ceny. Ložní program zahrnuje polštáře, přikrývky a povlečení značky Meradiso, často z certifikovaných materiálů. Nechybí snadno složitelný nábytek, bytový textil a osvětlení.
Kuchyně a domácnost
V této sekci vynikají zejména hrnce a pánve značky Ernesto, které si získaly popularitu díky nepřilnavému povrchu a odolnosti. Součástí kategorie je domácí technika a kuchyňské spotřebiče od kávovarů po mixéry. Pro úklid domácnosti je k dispozici široká škála prostředků a nástrojů, včetně vysavačů a jejich příslušenství.
Zahradní nábytek
Sortiment zahrnuje balkonové a zahradní sety, samostatné stoly a židle, pohodlná lehátka i závěsná křesla. Většina nábytku je vyrobena z odolných materiálů jako je akáciové dřevo, umělý ratan nebo hliník. Kromě klasického nábytku zde najdete i různé doplňky, jako jsou slunečníky, markýzy, pergoly, zahradní domky a skleníky.
Dětský svět
V této sekci nakoupíte zboží pro děti všech věkových kategorií. Dostupná je například dětská móda pod značkou Lupilu a Pepperts. V sekci hraček nabízí pestrou nabídku od dřevěných edukativních hraček po licencované produkty populárních značek. Patří sem i dětská kosmetika, plenky vlastní značky Toujours či pomůcky pro krmení a péči o miminko.
Elektronika a multimédia
V sekci TV, audio a video najdete cenově dostupné televizory, reproduktory a sluchátka, které sice nepatří mezi prémiové značky, ale poskytují solidní kvalitu za výrazně nižší ceny. Rostoucí popularitě se těší sortiment pro inteligentní domácnost, kde Lidl zařadil vlastní ekosystém chytrých zařízení Silvercrest, která nabízejí základní funkce smart home za zlomek ceny konkurenčních produktů.
Značky obchodu
Lidl si vybudoval silnou pozici na trhu díky propracovanému systému vlastních značek, které jsou zpravidla levnější než konkurence.
V oblasti potravin vlastní značky jako Pilos (mléčné výrobky), Pikok (masné výrobky), Alesto (ořechy a sušené plody), Solevita (džusy a nápoje) či Fin Carré a J.D. Gross (čokolády a sladkosti).
V kategorii spotřebního zboží nabízí Lidl širokou škálu vlastních značek pokrývajících prakticky všechny oblasti každodenního života:
- Crivit (sportovní vybavení),
- Esmara a Livergy (dámská a pánská móda),
- Lupilu a Pepperts (dětské oblečení),
- Parkside (nářadí a dílenské vybavení),
- Silvercrest a Tronic (elektronika),
- Livarno Home (bytové vybavení a dekorace),
- Ernesto (kuchyňské potřeby),
- Cien (kosmetika).
U textilních výrobků Lidl často používá certifikát Öko-Tex Standard 100, který garantuje absenci škodlivých látek a vhodnost i pro citlivou pokožku.
Parkside
Parkside je vlajková značka Lidlu zaměřená na nářadí a dílenské vybavení, přičemž si mezi kutily a domácími řemeslníky vybudovala pozoruhodně silnou reputaci. Důvodem je především skvělý poměr ceny a výkonu.
Sortiment Parkside lze rozdělit do dvou hlavních kategorií. Elektrické nářadí zahrnuje akumulátorové i síťové varianty vrtaček, brusek, pil, hoblíků a dalších elektro nástrojů. Zvláště populární je řada akumulátorového nářadí s vyměnitelnými bateriemi 20V, které jsou kompatibilní napříč různými nástroji.
🧐 Moje osobní zkušenost
S Lidl-shop.cz mám již několik zkušeností. V poslední objednávce jsem si ve slevě zakoupila akumulátorový křovinořez. Hledání bylo poměrně rychlé, i když vyhledávání není vždy úplně přesné a neodpovídá na všechna klíčová slova. Zboží jsem si nechala doručit na adresu – e-shop nespecifikuje konkrétní kurýrní službu.
Doručení proběhlo za 4 dny, což je oproti jiným e-shopům horší výsledek, ale pokud na zboží nespěcháte, nejedná se o žádnou tragédii. U předchozích objednávek jsem musela na balíček čekat i déle než týden.
Vše ale dorazilo v pořádku a ani v jednom z případů jsem nemusela řešit vrácení zboží nebo reklamaci. Pokud tedy hledáte levnější zboží a nevadí vám počkat si na doručení, je Lidl-shop.cz dobrou volbou.
zpět nahoru ↑💻 Design a uživatelská přívětivost
Když poprvé navštívíte Lidl-shop.cz, okamžitě vás uvítá vzhled v typických barvách Lidlu. Web působí čistě a přehledně – žádný chaos ani zmatek, který často provází jiné e-shopy.
Procházení nabídky je jednoduché.
Kategorie jsou logicky uspořádané a snadno najdete, co hledáte. Praktické filtry vám pomohou rychle zúžit výběr podle ceny, oblíbenosti nebo třeba novinek. Na druhou stranu některé zboží může být složité dohledat, a to především kvůli počtu dostupných produktů.
K dispozici máte osobní účet, s jehož pomocí můžete třeba stornovat objednávku do hodiny od jejího vytvoření. Pokud potřebujete vrátit zboží, všechny potřebné dokumenty máte na pár kliknutí před sebou.
zpět nahoru ↑📲 Mobilní aplikace
Pokud pravidelně nakupujete v Lidlu, mobilní aplikace Lidl Plus vám pomůže ušetřit při každém nákupu. Nejde jen o běžnou aplikaci – Lidl Plus funguje jako komplexní věrnostní program, který spojuje nákupy v kamenných prodejnách a online obchodu.
Hlavním lákadlem jsou personalizované kupóny se slevami na produkty, které skutečně kupujete. Aplikace se učí z vašich nákupních zvyklostí a postupně vám nabízí relevantní slevy. K tomu jsou k dispozici exkluzivní „Lidl Plus ceny“ – stačí u pokladny ukázat svůj kód z aplikace a automaticky získáte speciální slevy.
Zajímavým prvkem je „Kupón Plus“ – věrnostní systém, kde za pravidelné nákupy sbíráte body a odemykáte dodatečné odměny. Po každém nákupu navíc získáte virtuální stírací los, se kterým můžete vyhrát hmotné ceny nebo další slevy. Skvělou funkcí je digitální účtenka ze všech nákupů.
Novinkou je platební funkce Lidl Pay, která umožňuje platit přímo přes aplikaci. Stačí přidat svou platební kartu a u pokladny místo vytahování peněženky jen naskenujete QR kód z aplikace. Pro správné fungování je důležité mít povolené internetové platby u vaší banky a nastavená systémová upozornění v telefonu, aby aplikace mohla komunikovat s vaší bankovní aplikací při ověřování platby.
💰 Jak ušetřit při nákupu
Nejlepší cestou k úsporám jsou pravidelné akční nabídky v sekci „Slevy“. Zde najdete přehledně kategorizované výprodejové zboží a speciální limitované akce. Navíc pod záložkou „Top nabídky týdne“ nebo „Hity týdne“ se skrývají aktuálně nejpopulárnější zlevněné produkty.
🏷️ Slevové kódy a akce
Další specialitou Lidl-shopu jsou tematické výprodeje. Kromě toho nabízí časově omezené slevové kódy, se kterými získáte slevy 10 až 20 %. Narazíte na nich nejen na e-shopu a newsletteru.
Slevové kódy: Lidl-shop.cz pravidelně nabízí slevové kódy na vybrané kategorie zboží. Například:
- Sleva 20 % na oblečení a obuv.
- Sleva 30 % na dětskou módu.
- Sleva 40 % na cestovní zavazadla
🚚 Doprava zdarma
Při nákupu nad 1 300 Kč získáte na Lidl-shop.cz dopravu zdarma.
🔖 Kupón Plus Lidl Plus
Zdrojem úspor je také aplikace Lidl Plus. Jako registrovaný uživatel získáte přístup k exkluzivním slevám, které nejsou běžně dostupné. Součástí aplikace je program „Kupón Plus“, kde za pravidelné nákupy sbíráte body a odemykáte dodatečné slevy, jako akce typu 1+1 zdarma nebo procentuální slevy na celý nákup.
🚚 Doprava a cena
Hlavní výhodou je bezplatná doprava při objednávkách nad 1 300 Kč, která platí pro všechny způsoby doručení. Standardní doručení vás vyjde na 99 Kč. Pokud preferujete vyzvednutí v čase, který vám vyhovuje, můžete využít síť PPL Parcelshopy, PPL Parcelbox nebo AlzaBox.
Doba doručení je pro všechny způsoby stejná – zásilku můžete očekávat do 2 až 3 pracovních dnů od odeslání. Ale podle zákazníků se často protáhne i na týden a déle.
Pro velmi rozměrné nebo těžké zboží může být účtován speciální příplatek.
| Způsob doručení | Doba doručení | Cena objednávky pod 1 300 Kč | Cena objednávky nad 1 300 Kč | Dobírka |
| Doručení na adresu | Do 2 až 3 pracovních dní | 99 Kč | Zdarma | 29 Kč |
| PPL Parcelshop | Do 2 až 3 pracovních dní | 69 Kč | Zdarma | 29 Kč |
| PPL Parcel box nebo AlzaBox | Do 2 až 3 pracovních dní | 49 Kč | Zdarma | 29 Kč |
💳 Platební možnosti
Pokud patříte mezi zákazníky, kteří raději platí až při převzetí zboží, můžete využít službu dobírky za 29 Kč. Při doručení na výdejní místa PPL je možná pouze hotovostní platba. Nejpohodlnější a nejrychlejší možností je platba platební kartou přímo při objednávce online.
Lidl-shop akceptuje všechny běžné typy platebních karet, včetně Visa, Mastercard a dalších.
Kromě toho je k dispozici online bankovní převod. Při dokončení objednávky budete přesměrováni na přihlašovací stránku internetového bankovnictví vaší banky, kde stačí potvrdit předvyplněný platební příkaz.
Služba je dostupná pro klienty:
- České spořitelny (Platba 24),
- Komerční banky,
- mBank (mTransfer),
- Fio banky,
- Moneta Money Bank,
- Raiffeisenbank (ePlatby).
Nechybí ani Google Pay a Apple Pay,
zpět nahoru ↑📌 Vrácení zboží a reklamace
Obchod nabízí vstřícné podmínky pro vrácení zboží a řešení reklamací. Velkým plusem je prodloužená lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, která činí 30 dní od převzetí zboží, zatímco zákon stanovuje pouze 14 dní.
Pro vrácení můžete využít bezplatnou službu vrácení prostřednictvím sítě PPL Parcelshopů a Parcelboxů. Zboží byste měli vracet nepoužité, kompletní a pokud možno v původním obalu. Pokud jste registrovaný zákazník, dohledáte zpětný štítek ve svém klientském účtu. Naopak neregistrovaní zákazníci mohou využít interaktivní odkaz v e-mailu s fakturou. Alternativně můžete využít formulář na webu, kde stačí zadat 10místné číslo objednávky.
Zajímavostí je, že zboží můžete vrátit i v jakékoliv kamenné prodejně Lidl, ale v tomto případě je nutné doložit fakturu objednávky a neprobíhá okamžitá výměna zboží ani vrácení peněz na místě. Pokud byste chtěli zakoupený výrobek vyměnit za jiný, musíte jej nejprve vrátit a následně vytvořit novou objednávku.
Pro reklamaci vadného zboží je k dispozici interaktivní asistentka LiA, která vás celým procesem provede. Po odeslání reklamace obdržíte e-mailové potvrzení a následně budete informováni o dalším postupu, případně dostanete kontakt na servisního partnera.
zpět nahoru ↑🏪 Prodejny a pobočky
Lidl provozuje v České republice rozsáhlou síť 300 kamenných prodejen, které jsou organizačně odděleny od online platformy Lidl-shop.cz. Kamenné prodejny Lidl můžete navštívit prakticky po celé České republice – od velkých měst až po menší obce.
Propojení mezi e-shopem a kamennými prodejnami je možné pouze u možnosti vrácení online zakoupeného zboží v jakékoliv fyzické prodejně.
zpět nahoru ↑☎️ Zákaznická podpora
Zákaznická podpora Lidl-shopu nabízí několik komunikačních kanálů, přičemž hlavním kontaktním bodem je interaktivní asistentka LiA fungující na principu chatbota. Tato virtuální asistentka je dostupná nepřetržitě a je navržena tak, aby řešila běžné dotazy a problémy. U složitějších případů vám ale neporadí.
Kromě chatbota můžete využít i telefonickou linku, která je v provozu od pondělí do soboty mezi 8:00 a 18:00. Pro písemnou komunikaci slouží kontaktní formulář na webových stránkách. Další alternativou je kontakt přes sociální sítě – konkrétně Facebook Messenger a Instagram, kde se Lidl zavazuje reagovat do 3 pracovních hodin.
Bohužel z uživatelských recenzí vyplývá, že kvalita zákaznické podpory je jednou z nejvíce kritizovaných oblastí. Zákazníci si stěžují především na obtížnou dostupnost lidských operátorů a neefektivní fungování chatbota LiA. Podle recenzí často není schopen porozumět běžným dotazům.
Problémy se objevují také při řešení reklamací. Více zákazníků popisuje reklamační proces jako katastrofální a zbytečně komplikovaný. Zvlášť kritizována je zdlouhavá emailová komunikace, která často nepřináší řešení, a přehnané administrativní požadavky.
Telefonická podpora rovněž sklízí kritiku za dlouhé čekací doby a údajnou jazykovou bariéru u některých operátorů. Zákaznická podpora tedy představuje Achillovu patu jinak solidního e-shopu.
zpět nahoru ↑📋 Zákaznická hodnocení
Spokojenost zákazníků kolísá v závislosti na konkrétních bodech nákupního procesu. Mezi nejčastěji zmiňovaná pozitiva patří rychlost doručení, příznivé ceny, kvalita zboží a široký výběr produktů. Mnozí spokojení zákazníci vyzdvihují spolehlivost služeb a dobrý poměr ceny a výkonu.
Na druhé straně spektra stojí několik opakujících se stížností. Zdaleka nejvýraznějším problémem je podle recenzí způsob řešení reklamací. Zákazníci si stěžují na zdlouhavé vyřizování, nadměrnou byrokracii a nedostatečnou komunikaci.
Dalším častým zdrojem nespokojenosti je doručování zásilek na jiná místa, než zákazník zadal v objednávce. Problematická je podle recenzí i kvalita balení. Několik zákazníků zmiňuje, že zboží přišlo poškozené kvůli nedostatečnému zabalení. Opakovaně se objevují i stížnosti na doručení jiného zboží, než bylo objednáno.
zpět nahoru ↑📩 Kontakt
Lidl-shop nabízí zákazníkům několik různých způsobů, jak kontaktovat zákaznickou podporu. Primárním kontaktním bodem je interaktivní asistentka LiA, dostupná nepřetržitě formou online chatu, který vás může přepnout na lidského operátora.
Pro telefonický kontakt je k dispozici infolinka s provozní dobou od pondělí do soboty mezi 8:00 a 18:00, zatímco písemnou komunikaci lze vést prostřednictvím kontaktního formuláře na webu. Využít můžete i sociální sítě, a to Facebook Messenger i Instagram.
| Kontakty | |
| Přes kontaktní formulář | |
| Infolinka (po–pá 8:00 až 18:00) | 210 023 400 |
zpět nahoru ↑




Komentáře k článku
Budeme rádi, pokud přidáte k obsahu svůj komentář. Prosíme, buďte slušní a objektivní.